所有来电可以按"顺序分配"或"随机分配"，各企业可以根据实际需要设置。
"顺序分配",可以保证的客服人员，每次优先接听来电。
"平均分配",可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费
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山东油团团能源科技股份有限公司 是山东油团团能源有限公司、山东油团团汽车服务有限公司、山东油团团供应链管理有限公司、山东油团团互联网有限公司的全资母公司，注册资金2亿，专注于为国内车友会员提供集加油服务、汽车服务为一体的汽车后市场服务功能。
油团团整合全国合作资源及渠道，具备良好移动线上服务资源。业务覆盖山东省的各个地级市，至今开设了济南、潍坊、淄博、滨州、德州、青岛、东营七家分公司；目前合作企业有山东一卡通合作企业、山东高速合作企业、山东齐鲁交通发展集团合作企业、壳牌合作企业、中国石油合作企业、中国石化合作企业，成立至今口碑。
未来油团团还将不断细化服务领域，优化服务能力，以“做车友贴心的服务品牌”为愿景持续、稳健发展。
全国400电话受理中心，以为客户为中心，助力企业快速成长。提升企业的品牌形象，开通企业400电话，有助企业对外有统一的400号码，方便客户记忆。
同时也希望山东油团团能源有限公司多做宣传，对外统一使用企业400号码，进一步提升公司的销售业绩。在同行中托颖而出。
400电话可以通过网络办理，办理的方式如下：
（1）先找一家服务好，资质好的公司，是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。
（2）选择一个400号码，是进入公司的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。
（3）提交相应的证件（营业执照复印件、经办人）电子文稿，传真形式都可以。
（4）交付相应的费用（银行、支付宝形式都行）。
（5）等待开通（一般情况下半个工作日就能开通，也有可能审核时间稍长，三个工作日之内能够开通）。
有不明白的事宜可以咨询我们客服。
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